Centrum Pomocy

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące naszych usług

smmto.com to wiodąca platforma marketingu w mediach społecznościowych, oferująca wysokiej jakości usługi dla Telegrama i innych sieci. Pomagamy Ci rosnąć dzięki prawdziwemu zaangażowaniu.
Załóż konto, doładuj saldo, wybierz potrzebną usługę i złóż zamówienie. Nasz zautomatyzowany system od razu je przetworzy i dostarczy wyniki w podanym czasie.
Tak, wszystkie nasze usługi są w 100% bezpieczne i zgodne z zasadami platform. Stosujemy metody organiczne, aby chronić Twoje konto.
Skupiamy się głównie na usługach dla Telegrama, takich jak członkowie, wyświetlenia, reakcje i inne. Pełną listę znajdziesz na stronie usług.
Przejdź do strony 'Nowe zamówienie', wybierz usługę, podaj wymagane dane (np. link do kanału lub posta), ustaw ilość i kliknij 'Złóż zamówienie'.
Drip Feed rozkłada zamówienie w określonym czasie. Zamiast dostarczać wszystko naraz, ilość jest dzielona na kilka tur z przerwami, co wygląda bardziej naturalnie.
Zależy od usługi. Większość zamówień startuje w ciągu kilku minut i kończy się w 1–24 godziny. Szacowany czas znajdziesz w opisie usługi.
Możesz anulować zamówienia w statusie 'Oczekujące'. Po rozpoczęciu realizacji anulowanie może nie być możliwe. Za niepełne zamówienia przysługuje częściowy zwrot.
Na stronie 'Zamówienia' zobaczysz status każdego zamówienia w czasie rzeczywistym, dostarczoną ilość i pozostałe saldo.
Akceptujemy różne metody, w tym kryptowaluty, karty kredytowe/debetowe i bramki płatności online. Wszystkie opcje znajdziesz na stronie 'Doładuj saldo'.
Tak, minimalna kwota zależy od metody płatności i zwykle wynosi od 5 do 10 USD. Szczegóły znajdziesz na stronie płatności.
Zwroty za anulowane lub częściowo zrealizowane zamówienia są automatyczne. Kwota wraca na Twoje saldo w ciągu 24 godzin.
Tak! W naszym systemie poziomów użytkownika wyższe poziomy otrzymują automatyczne rabaty na wszystkie zamówienia. Możesz też zarabiać w programie partnerskim.
API pozwala zintegrować nasze usługi z Twoją platformą. Na stronie 'API' znajdziesz klucz API i dokumentację z przykładami.
Limity zależą od poziomu użytkownika. Standardowi użytkownicy mogą wysłać do 60 zapytań na minutę. Poziomy premium mają wyższe limity.
Realizacja może potrwać w zależności od usługi i kolejki. Jeśli zamówienie stoi ponad 24 godziny, skontaktuj się z pomocą, podając jego ID.
Poziomy użytkownika to program lojalnościowy nagradzający aktywnych klientów automatycznymi rabatami. Im więcej wydajesz, tym wyższy poziom i rabat.
Poziom rośnie automatycznie wraz z łącznymi wydatkami. Każdy poziom ma swoje wymagania. Szczegóły znajdziesz na stronie 'Poziomy użytkownika'.
Kliknij 'Nie pamiętasz hasła?' na stronie logowania, podaj adres e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami z wiadomości.
Zalecamy jedno konto na użytkownika. Wiele kont może zostać oznaczonych przez system. Jeśli potrzebujesz kilku kont do celów biznesowych, skontaktuj się z pomocą.

Masz jeszcze pytania?

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Kontakt z Wsparciem