Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang layanan kami

smmto.com adalah platform pemasaran media sosial terkemuka yang menyediakan layanan berkualitas tinggi untuk Telegram dan jejaring sosial lainnya. Kami membantu Anda tumbuh dengan interaksi nyata.
Buat akun, isi saldo, pilih layanan yang dibutuhkan, lalu buat pesanan. Sistem otomatis kami akan langsung memproses pesanan dan mengirim hasil sesuai waktu yang ditentukan.
Ya, semua layanan kami 100% aman dan sesuai pedoman platform. Kami menggunakan metode organik untuk menjaga keamanan akun Anda.
Kami berfokus pada layanan Telegram seperti anggota, views, reaksi, dan lainnya. Lihat halaman layanan untuk daftar lengkap.
Buka halaman 'Pesanan Baru', pilih layanan, masukkan detail yang diperlukan (seperti link channel atau postingan), tentukan jumlah, lalu klik 'Kirim Pesanan'.
Drip Feed membagi pesanan Anda dalam periode tertentu. Alih-alih dikirim sekaligus, jumlahnya dibagi menjadi beberapa tahap dengan jeda agar terlihat lebih alami.
Tergantung layanan. Sebagian besar pesanan mulai dalam hitungan menit dan selesai dalam 1-24 jam. Lihat deskripsi layanan untuk estimasi waktu.
Pesanan berstatus 'Pending' dapat dibatalkan. Setelah diproses, pembatalan mungkin tidak bisa dilakukan. Pesanan yang tidak lengkap akan mendapat refund sebagian.
Buka halaman 'Pesanan' untuk melihat status real-time, jumlah terkirim, dan sisa saldo setiap pesanan.
Kami menerima berbagai metode, termasuk kripto, kartu kredit/debit, dan payment gateway online. Lihat semua opsi di halaman 'Tambah Saldo'.
Ya, jumlah minimal tergantung metode pembayaran, biasanya $5 hingga $10. Lihat detailnya di halaman pembayaran.
Refund untuk pesanan yang dibatalkan atau selesai sebagian diproses otomatis. Dana dikembalikan ke saldo Anda dalam 24 jam.
Ya! Sistem level pengguna kami memberi diskon otomatis untuk semua pesanan pada level yang lebih tinggi. Anda juga bisa mendapat penghasilan dari program afiliasi.
API memungkinkan Anda mengintegrasikan layanan kami ke platform sendiri. Buka halaman 'API' untuk mendapatkan kunci API dan dokumentasi beserta contoh.
Batasnya tergantung level pengguna. Pengguna standar dapat mengirim hingga 60 permintaan per menit. Level premium memiliki batas lebih tinggi.
Proses bisa memakan waktu tergantung layanan dan antrean. Jika tertahan lebih dari 24 jam, hubungi dukungan dengan ID pesanan Anda.
Level Pengguna adalah program loyalitas yang memberi diskon otomatis kepada pelanggan aktif. Semakin besar pengeluaran Anda, semakin tinggi level dan diskonnya.
Level naik otomatis berdasarkan total pengeluaran. Setiap level memiliki syarat tertentu. Lihat halaman 'Level Pengguna' untuk detailnya.
Klik 'Lupa Kata Sandi' di halaman login, masukkan email, lalu ikuti petunjuk yang dikirim ke email Anda.
Kami menyarankan satu akun per pengguna. Banyak akun dapat ditandai oleh sistem. Jika butuh beberapa akun untuk bisnis, hubungi dukungan.

Masih punya pertanyaan?

Tidak dapat menemukan jawaban yang Anda cari? Silakan hubungi tim dukungan kami.

Hubungi Dukungan